3月4日,政府县长张平到县信访局接待中心公开接访。县法院院长段卫东,县政府办、信访局等相关单位主要负责同志参加活动。
接访现场,张平耐心倾听信访群众诉求,详细询问有关情况,梳理信访事项来龙去脉,分析查找问题症结,与相关部门共同研究解决办法,并要求持续跟踪落实,切实维护保障好群众利益。
张平强调,群众利益无小事,信访工作事关群众切身利益与社会和谐稳定。各相关部门要以高度的责任感和使命感对待每一个信访案件,杜绝推诿扯皮、敷衍了事的现象。要时刻关注群众反映的热点、难点问题,积极化解各类矛盾纠纷,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,全面推进魏县信访工作法治化。要强化责任意识,主动担当作为,紧盯办理时限,加强督查问效,及时向群众答复办理结果,做到件件有着落、事事有回音,用实实在在的工作成效赢得群众信任和支持。